RCO - Historial de revisiones

Mjose.saenz en 20:25 29 dic 2014

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Mjose.saenz: /* RCO */

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‎RCO

Mjose.saenz: /* RCO */

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‎RCO

Mjose.saenz: Página creada con «=='''RCO'''== Este proceso nos permite consultar los datos sobre el estado en el acceso a los distintos productos que oferta la institución, de UN CLIENTE ESPECIFICO. Si...»

2014-11-12T20:09:44Z

Página creada con «=='''RCO'''== Este proceso nos permite consultar los datos sobre el estado en el acceso a los distintos productos que oferta la institución, de UN CLIENTE ESPECIFICO. Si...»

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=='''RCO'''==

Este proceso nos permite consultar los datos sobre el estado en el acceso a los distintos productos que oferta la institución, de UN CLIENTE ESPECIFICO. Si seleccionamos esta opción. Aparece lo siguiente:

[[Archivo:25.JPG]]

Para buscar el cliente, seleccione “Limpiar” en la barra de herramientas y luego ingrese la identificación o apellidos y nombres o una referencia de apellidos y nombres. Una vez seleccionado un cliente, abrimos la pestaña “Consulta de Cliente”, apareciendo lo siguiente:

[[Archivo:25.1.JPG]]

En esta primera instancia, nos muestra en la cabecera los datos personales generales con la calificación de riesgo asignada, y la POSICION financiera, para lo cual se toma en cuenta todos los activos y pasivos registrados en la institución, tales como ahorros, certificados, depósitos a plazo fijo, créditos, garantías, etc.

Adicionalmente a la POSICION podemos consultar CUENTAS A LA VISTA o RIESGO, simplemente seleccionando (clic) cualquiera de estas dos opciones que aparecen a la derecha de posición.

Si seleccionamos (clic) CUENTAS A LA VISTA aparece la siguiente ventana:

[[Archivo:25.2.JPG]]

En primera instancia se muestran los datos generales de cuentas CORRIENTES si es el caso, de cuentas de AHORRO si es el caso y de CAPTACIONES (Depósitos a Plazo Fijo) si es el caso.

Como podemos ver, en la parte izquierda del detalle de una referencia, aparece el color AZUL ya sea el número de CUENTA o el número de OPERACIÓN. Si seleccionamos (clic) este número, se despliega el detalle de la referencia. Como ejemplo, veremos como se despliega el detalle de una cuenta de AHORRO:

[[Archivo:25.3.JPG]]

Y como complemento a esta información, se puede consultar a detalle “Transacciones”, “Cheques depositados”, “Retenciones”, “Estadísticas”, “Firmas” y “Situación”, lo que nos da una información muy detallada cobre la cuenta.

==='''PESTAÑA TRANSACCIONES'''===

[[Archivo:25.4.JPG]]

En los recuadros “Desde” y “Hasta” podemos seleccionar el período del que deseamos consultar las transacciones y marcando pendientes, se mostrarán únicamente las no impresas en la libreta de ahorros.

==='''PESTAÑA CHEQUES DEPOSITADOS'''===

[[Archivo:25.5.JPG]]

Se muestran los cheques depositados que se encuentran bloqueados debido a que aún no ha sido certificada su efectivización.

==='''PESTAÑA RETENCIONES'''===

[[Archivo:25.6.JPG]]

En esta consulta se muestran las posibles retenciones o bloqueos que afectan a la cuenta por condicionantes tales como encajes, retenciones judiciales, etc.

==='''PESTAÑA ESTADISTICAS'''===

[[Archivo:25.7.JPG]]

Esta consulta nos da información estadística sobre la cuenta de ahorros.

==='''PESTAÑA FIRMAS'''===

[[Archivo:25.8.JPG]]

==='''PESTAÑA SITUACION'''===

[[Archivo:25.9.JPG]]

Esta consulta muestra un resumen de la situación de la cuenta de ahorros.

Para regresar a la pantalla general de consulta (RCO) se debe seleccionar en la barra de herramientas la opción para CERRAR (X).

Si seleccionamos RIESGO, aparece la siguiente ventana:

[[Archivo:25.10.JPG]]

En esta ventana podemos ver un resumen de CREDITOS, GARANTIAS entregadas a terceros y TARJETAS DE CREDITO si es el caso. EN el caso de créditos y tarjetas de crédito se puede ver en color azul y subrayado al extremo izquierdo de las referencias mostradas, el número con el que se identifica a la operación, si seleccionamos este número, podremos consultar mayores detalle.

Para el caso, veremos las opciones que se presentan al seleccionar un número de crédito. La ventana que aparece es la siguiente:

[[Archivo:25.11.JPG]]

Podemos revisar los datos generales del crédito, a más de una serie de pestañas que nos dan una información completa como veremos a continuación.

==='''PESTAÑA TRANSACCIONES'''===

[[Archivo:25.12.JPG]]

==='''PESTAÑA DEUDA PENDIENTE'''===

[[Archivo:25.13.JPG]]

==='''PESTAÑA TABLA PACTADA'''===

[[Archivo:25.14.JPG]]

==='''PESTAÑA GARANTIAS'''===

[[Archivo:25.15.JPG]]

==='''PESTAÑA GARANTES'''===

[[Archivo:25.16.JPG]]

==='''PESTAÑA COMITÉ DE APROBACION'''===

[[Archivo:25.17.JPG]]

==='''PESTAÑA REAJUSTE DE TASA'''===

[[Archivo:25.18.JPG]]

==='''PESTAÑA CUENTAS X COBRAR'''===

[[Archivo:25.19.JPG]]

La opción cerrar (X) en la barra de herramientas nos devuelve a la ventana inicial (RCO).

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	La opción cerrar (X) en la barra de herramientas nos devuelve a la ventana inicial (RCO).		La opción cerrar (X) en la barra de herramientas nos devuelve a la ventana inicial (RCO).
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-{{MANUAL USUARIO ORION}}
+{{MANUAL USUARIO ORION.b}}
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		+	{{MANUAL USUARIO ORION}}
		+	</div>
	=='''CLIENTE'''==		=='''CLIENTE'''==
	Este proceso nos permite consultar los datos sobre el estado en el acceso a los distintos productos que oferta la institución, de UN CLIENTE ESPECIFICO. Si seleccionamos esta opción. Aparece lo siguiente:		Este proceso nos permite consultar los datos sobre el estado en el acceso a los distintos productos que oferta la institución, de UN CLIENTE ESPECIFICO. Si seleccionamos esta opción. Aparece lo siguiente:

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 Y como complemento a esta información, se puede consultar a detalle “Transacciones”, “Cheques depositados”, “Retenciones”, “Estadísticas”, “Firmas” y “Situación”, lo que nos da una información muy detallada cobre la cuenta.
-==='''PESTAÑA TRANSACCIONES'''===
+==='''TRANSACCIONES'''===
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 En los recuadros “Desde” y “Hasta” podemos seleccionar el período del que deseamos consultar las transacciones y marcando pendientes, se mostrarán únicamente las no impresas en la libreta de ahorros.
-==='''PESTAÑA CHEQUES DEPOSITADOS'''===
+==='''CHEQUES DEPOSITADOS'''===
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 Se muestran los cheques depositados que se encuentran bloqueados debido a que aún no ha sido certificada su efectivización.
-==='''PESTAÑA RETENCIONES'''===
+==='''RETENCIONES'''===
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 En esta consulta se muestran las posibles retenciones o bloqueos que afectan a la cuenta por condicionantes tales como encajes, retenciones judiciales, etc.
-==='''PESTAÑA ESTADISTICAS'''===
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 Esta consulta nos da información estadística sobre la cuenta de ahorros.
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-==='''PESTAÑA SITUACION'''===
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 Podemos revisar los datos generales del crédito, a más de una serie de pestañas que nos dan una información completa como veremos a continuación.
-==='''PESTAÑA TRANSACCIONES'''===
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 La opción cerrar (X) en la barra de herramientas nos devuelve a la ventana inicial (RCO).